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Stratégie marketing

Notre objectif

Faire complĂ©ter l’enquĂȘte par les visiteurs en faisant GAGNEZ UN BON D’AMAZON DE 30€.

Nos KPI

CrĂ©er du trafic vers la page d’enquĂȘte et obtenir 100 enquĂȘtes complĂ©tĂ©es.

Forces et faiblesses

👎 Faiblesses :

  • Pas de budget de publicitĂ©
  • Pas de mailing list pertinente

đŸ’Ș Force :

  • Notre approche
  • Notre stratĂ©gie

Notre stratégie de design

Nous avons choisi de ne pas prendre un template HTML5up car notre stratĂ©gie s’oriente sur l’expĂ©rience utilisateur et le “webflow”.

Cela nous a permis d'implémenter tous nos éléments sur mesure :

🗛 La police

Nous avons choisi de prendre la police “DM Sans” car cette police est lisible, plaisante à lire et rentre dans le thùme de la seconde main avec des angles arrondis.

Participez à un sondage sur le thÚme de la vente de seconde main ! Intéressé(e) ? Alors n'hésitez pas et découvrez notre questionnaire grùce au bouton juste en dessous !

📏 Taille de la police

DiffĂ©rentes tailles de police sont prĂ©sentes sur le site. Cela nous permet de mettre en avant certaines sections et d’ainsi augmenter le taux de conversion.

Décompte du temps restant
Démonstration des différentes tailles de polices

😜 Les Emojis

Nous avons choisi de mettre en place des Ă©mojis car ce sont des Ă©lĂ©ments standards et connus par un large public. Cela nous permet de crĂ©er une ambiance familiĂšre. De plus, les emoji sont simples Ă  implĂ©menter. Dans un contexte d’amĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur, cela nous permet de rajouter de la couleur et des images aux Ă©lĂ©ments textuels tout en restant dans un univers d’illustration agrĂ©able pour l’utilisateur.

Emoji 1
Emoji 2
Emoji 3
Utilisation des emojis pour agrémenter le texte.

đŸ–Œïž Images

En ce qui concerne les images prĂ©sentes sur le site nous avons choisi d'utiliser des illustrations rĂ©cupĂ©rĂ©es sur icons8.com, libre d'utilisation, qui nous permettent de mettre en avant notre thĂšme de seconde main. GrĂące Ă  ces images l’utilisateur comprend rapidement le thĂšme du site.

Illustration
Illustration du thĂšme de la seconde-main

🏃 Animations

Grùce à notre design nous avons pu ajouter des animations qui vont permettre au visiteur de voir le message envoyé par l'éditeur du site. En effet l'animation sur les Bouton et sur la carte Amazon va attirer l'attention du visiteur et donc augmenter le taux de conversion.

Illustration
Exemple d'animation utilisée

🌍 Langues

Nous avons pu aussi implĂ©menter un bouton de changement de langue trĂšs pratique permettant d’avoir la meilleure expĂ©rience utilisateur. En effet, ce bouton permet de changer la langue sans aucun temps de chargement. Le but derriĂšre est de faire rester l’utilisateur sur le site et d’ainsi d’augmenter le taux de conversion.

Illustration
Bouton de changement de langue

⏰ Ajout d’une offre limitĂ©e

L’objectif de cette offre est d’augmenter le taux de conversion du sondage. Un timer volontairement incitant afin de crĂ©er un sentiment de FOMO (fear of missing out).

📬 Ajout d’une Newsletter

Afin d’inciter le electronic word of mouth et d’optimiser le taux de conversion nous avons mis en place une newsletter sur les tendance de mode de la seconde main. En ce qui concerne le design on a voulu mettre un thĂšme de courrier "AĂ©rogramme" pour que le visiteur reconnaisse directement qu'il s'agit d'une newsletter.

Inscription newsletter
Widget d'inscription
Newsletter
Newsletter envoyée n°1

🩜 Ajout de Twitter et Instagram

En ce qui concerne les rĂ©seaux nous avons créé un compte Instagram, Twitter et TikTok. En effet, ce sont les rĂ©seaux sociaux les plus tendance actuellement. Instagram nous permet de diffuser des posts soignĂ©s avec des objets de seconde main. Twitter nous permettra d’ĂȘtre prĂ©sent dans l’actualitĂ©, l’objectif est de commenter sur les personnes influentes du milieu de seconde main. Pour TikTok l’objectif est de rĂ©aliser des vidĂ©os marrantes sur la seconde main. D’un point de vue macro le but est d’inciter le electronic word of mouth et d’amener sur notre landing page.

Réseaux Sociaux
Nos réseaux sociaux

đŸ€– Chatbot

Nous avons dĂ©cidĂ© d'implĂ©menter un chatbot afin d’augmenter le taux de conversion de notre landing page et de rassurer, renseigner et guider l’utilisateur.

Chatbot
Le bouton d'ouverture du chatbot
FenĂȘtre Chatbot
FenĂȘtre du chatbot

Notre stratĂ©gie s'oriente sur l’expĂ©rience utilisateur et le “webflow”, pour cela nous avons mis l’accent sur la police d’écriture les couleurs de la police et du site web le contenue du bouton “call-to-action”, la mise en avant des rĂ©seaux sociaux.

Couleurs et accesibilité

Nous avons porté une attention particuliÚre au respect des contrastes entre les zones de textes et leur couleur d'arriÚre plan. Par exemple, il est toujours préférable d'avoir un texte sur un fond .

Pour notre couleur d'accent, nous avons choisi d'utiliser une couleur rose ainsi que des déclinés plus clairs ou foncés de cette couleur (par exemple pour les différents états hover, focus, etc, des boutons ). De cette maniÚre, nous

En dehors du contenu textuel, le site est composé d'élements autonomes vers lesquels on souhaite attirer l'attention de notre visiteur.

Bouton de participation
Bouton rouge géant "clicky" pour donner envant de cliquer dessus.
Décompte du temps restant
Décompte du temps restant, créé une FOMO (Fear Of Missing Out ou Peur de passer à cÎté)

Le site est responsive, essentiel pour avoir une large couverture des appareils utilisés par les internautes.

Site en mode desktop
Site en mode desktop.
Site en mode mobile
Site en mode mobile
Site en mode mobile
Site en mode mobile : menu de navigation ouvert adapté

Réalisation marketing pour amener sur la landing-page

Public cible

Grùce à statista nous avons pu identifier que le public le plus intéressépar la seconde main sont les femmes ùgées de 18 à 75 ans qui habitent en France ou en Tunisie.

Réseaux

En ce qui concerne les rĂ©seaux nous comptons avoir un compte Instagram, Twitter, TikTok. Instagram nous permettra de diffuser des postes jolies avec des objets de seconde main. Twitter nous permettra d’ĂȘtre prĂ©sent dans l’actualitĂ©, l’objectif est de commenter sur les personnes influente du milieu de seconde main. Pour TikTok l’objectif est de rĂ©aliser des vidĂ©os marrantes sur la seconde main. D’un point de vue macro le but est d’inciter le electronic word of mouth et d’amener sur notre landingpage.

Contenu de la landing page

Réalisation

PrĂ©sentation de l’étude et du formulaire. Inciter le client Ă  s’inscrire au formulaire

Mode opératoire

Pour rĂ©aliser notre objectif nous allons mettre en place une phrase d’accroche, un compteur de nombre de client dĂ©jĂ  inscrit, un compteur avant la fin de l’évĂ©nement, des rĂ©actions/avis des clients sur les rĂ©seaux (instagram, twitter, etc.), un chatbot, un lien vers le formulaire et newsletter.

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